La cadena Sercotel, la mayor cadena de hoteles independientes española, enfoca sus intereses de expansión nacional en Guadalajara, que es un objetivo prioritario en el plan de expansión nacional de la cadena para 2007, dado el interés de la cadena en adquirir plazas hoteleras en la capital alcarreña
El interés de Sercotel en la ciudad de Guadalajara se enmarca en el plan global de expansión de 2007 de la cadena en el que se prevé completar su expansión nacional e iniciar, en el segundo semestre, la expansión internacional en las principales capitales europeas como París, Londres, Roma, Milán, Frankfurt o Berlín.
Actualmente ‘Sercotelhoteles’ cuenta con 14.000 habitaciones y un total de 133 hoteles ubicados en 76 destinos diferentes de España, Andorra y Portugal. La planta de hoteles miembros de la cadena alcanza el 10% del total de establecimientos independientes urbanos de España.
Desde su fundación en 1994, la cadena ‘Sercotelhoteles’ ha desarrollado una propuesta totalmente novedosa en España que propugna la optimización de plazas hoteleras a partir de unificar las acciones comerciales y la política de marketing de establecimientos urbanos que suman la singularidad de sus propuestas y un estricto control de la calidad para configurar el valor diferencial de la marca. La potenciación de los establecimientos con la unificación de acciones comerciales y de marketing bajo su amparo son la base de la estrategia comercial de la cadena Sercotel que más allá de una simple acción de venta final, como ejecutan las centrales de reservas, ofrece a sus hoteles consultoría y funciones propias departamento comercial de una cadena hotelera, formación del equipo humano, controles de calidad del producto y realización de chequeos comerciales.
‘Sercotelhoteles’ cuenta con una novedosa plataforma de e-business que dota a los hoteles de la cadena de las más avanzadas herramientas de gestión de venta a través de Internet. La plataforma se compone de tres estratos de trabajo, la Web, www.sercotel.com, un motor de alimentación del sistema que actualiza toda la información y un herramienta de gestión de la relación con los clientes (CRM) configurable de manera personalizada. Esta herramienta posiciona de una manera muy competitiva a los hoteles miembros de ‘Sercotelhoteles’.
via:lacronica
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